Herramientas de consulta
- Resumen fiscal por empresa y periodo
- Saldos e importes por tipo de CFDI
- Detalle de impuestos trasladados y retenidos
- Búsqueda de CFDI por contraparte
- Estado de descargas y paquetes SAT
Inteligencia fiscal
Asistente y soporte con IA para tu operación fiscal
Pregunta por tus CFDI, saldos e impuestos, ejecuta acciones con confirmación cuando corresponde y escala a una persona real sin perder el historial de la empresa.
Conversación fiscal
Datos, acciones y soporte
¿Qué pasó con mis egresos de mayo y las descargas pendientes?
IA fiscal Consulta sobre CFDI
Encontré egresos con IVA acreditable, una descarga lista para exportar y dos paquetes SAT aún en proceso. Puedo preparar un reporte y pedir confirmación antes de generarlo.
Confirmación requerida
Crear reporte fiscal y exportarlo fuera del chat.
Asistente IA fiscal
Preguntas fiscales y acciones guiadas sobre datos reales.
El asistente entiende la operación fiscal de cada empresa: no responde con teoría genérica, consulta CFDI, descargas, saldos e impuestos dentro de Smartax.
Acciones con confirmación
Riesgo bajo
Se auto-ejecuta cuando no cambia datos sensibles.
Riesgo medio
Pide confirmación antes de crear reportes o exportar datos.
Riesgo alto
Confirma acciones como gestionar filtros, invitar miembros o lanzar descargas del SAT.
Soporte Smartax
Historial por empresa
No entiendo por qué mi solicitud falló.
IA Respuesta inmediata
La documentación indica que el SAT devolvió timeout. Puedo explicarte el evento, sugerir un reintento o escalar el caso a una persona del equipo.
Ana · Soporte Persona real
Ya veo la solicitud y el historial del caso. Reintento la verificación y te confirmo el resultado aquí mismo.
Soporte IA → humano
Respuesta inmediata cuando basta IA; una persona real cuando no.
El soporte usa la documentación de Smartax para resolver dudas operativas y escala a una persona real cuando el caso necesita revisión humana. Cada mensaje muestra si viene de IA o del equipo, y el historial queda guardado por empresa.
Transparencia por mensaje
Badge de IA o nombre de la persona que responde.
Un ticket humano activo
Evita fragmentar el seguimiento cuando ya hay una persona atendiendo.
Empieza con tus datos
Lleva tus preguntas fiscales y soporte a un flujo trazable.
Smartax mantiene la IA cerca de tus CFDI y conserva la salida humana para los casos donde importa revisar contexto y actuar con criterio.