Aviso de privacidad

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
• Ofrecerle, en su caso, otros productos y servicios propios de Smartax Suite S.A.S. de C.V. o de cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas o sociedades.
• Remitirle promociones de otros bienes, servicios y/o productos.
• Para realizar análisis estadísticos, de generación de modelos de información y/o perfiles de comportamiento actual, predictivo y para participar en encuestas, sorteos y promociones.

Datos personales que pueden ser recolectados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, solicitaremos los siguientes datos personales:

• Nombre
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Firma electrónica
• Puesto o cargo que desempeña

Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes empresas, para fines abajo descritos:

Asimismo, Smartax Suite S.A.S. de C.V. puede divulgar su información a las autoridades competentes en términos de la legislación aplicable; cualquier transferencia de sus datos personales sin consentimiento se realizará de acuerdo con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (derechos ARCO)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a contacto@smartaxsuite.com.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

• Para acreditar su identidad de titular y, en su caso, su representante legal, requerirá como persona física su Identificación Oficial y para personas morales requiere copia de su poder notarial en donde indique que tipo de representación puede ejercer.
• La información y/o documentación que deberá contener la solicitud es: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, anexando los medios para acredita su identidad y el motivo.
• En 10 días hábiles le daremos respuesta a su solicitud.
• La respuesta a su solicitud le será comunicada a través del correo electrónico que indique.
• En ningún medio se reproducirá los datos personales que le solicitemos.
• Para más información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: Página Web: https://www.smartaxsuite.com ó solicitar la información a contacto@smartaxsuite.com.
• Si uno o más de los documentos mencionados anteriormente no están incluidos, y/o los documentos tienen errores u omisiones, Smartax Suite S.A.S. de C.V. le notificará dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud y le pedirá los documentos faltantes y/o las correcciones pertinentes; tendrá 5 días hábiles a partir de esa notificación para proporcionar la información actualizada, de lo contrario, la solicitud se entenderá como no presentada.

Datos de contacto de la persona a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO

Revocación de su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

contacto@smartaxsuite.com.

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

• Los medios que pueden ocupar para acreditar su identidad como titular y, en su caso, su representante legal es: Identificación oficial y poder notarial del representante legal de la empresa.
• La información y/o documentación que deberá contener la solicitud es: Nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono, y anexar la documentación de identidad.
• En 10 días hábiles le daremos respuesta a su solicitud.
• A través del correo electrónico le comunicaremos la respuesta a su solicitud.

Limitación en el uso o divulgación de su información personal

Smartax Suite S.A.S. de C.V. tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los proveedores de servicios que contratamos.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a contacto@smartaxsuite.com indicándonos en el cuerpo del correo su nombre completo y que dato desea que no sea divulgado, de proceder su solicitud, se le registrará en el listado de exclusión.

Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web: https://www.smartaxsuite.com

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